配送・送料について

郵便
下記内容にご理解いただける方のみご選択下さい。
  • 全国一律 510円

  • 定形外郵便・ゆうパケット・レターパックなどのポスト投函による配達です。(種類指定はできません。)

  • 発送後、通常2日〜4日(京都:翌日、東京:翌々日)ほどで到着。(日時指定不可)

  • 商品が1つにまとまらない場合、複数個口に分けて発送させていただいております。(同時に発送しますが、別日に届く場合があります。)

  • ポストに入らない場合は、対面か不在票が入ります。不在票が届いた場合、再配達依頼をしなければ返送されますのでご注意ください。

  • 問い合わせ番号はありませんので追跡はできません。

  • 【!ご注意ください!】
    不在票が届いた場合、直ちに配達業者まで再配達依頼をしてください。(※ご連絡をされない限り再配達はされません。)配達の保管期間の7日間を過ぎた商品が当店に返送されてしまった場合、追加送料がかかりますのでご注意ください。また、不在票が複数個口分あった場合は、複数個口分ごとに再配達依頼をお願いします。
     
    宅配便
  • ゆうパック・ヤマト宅急便で発送。(業者指定不可)

  • 時間指定ができます。日付指定はできません。(「〜日まで」なども不可。)

  • 地域によって配送料が変わります。

  • 北海道 : 1,487円
    東北(青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島): 1,088円
    関東(茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨): 985円
    信越(新潟/長野): 985円
    北陸(富山/石川/福井): 891円
    東海(岐阜/静岡/愛知/三重): 891円
    近畿(滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山): 891円
    中国(鳥取/島根/岡山/広島/山口): 891円
    四国(徳島/香川/愛媛/高知): 891円
    九州(福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島): 985円
    沖縄 : 1,376円


    【!ご注意ください!】
    不在票が届いた場合、直ちに配達業者まで再配達依頼をしてください。(※ご連絡をされない限り再配達はされません。)配達の保管期間の7日間を過ぎた商品が当店に返送されてしまった場合、追加送料がかかりますのでご注意ください。
     

    支払い方法について

    銀行振込: 三菱UFJ銀行(3日以内)
    ご注文確定メールをお送りしますので、3日以内にお振込み下さい。(振込名義が家族名義・旧姓の場合、備考欄に振込名をご記入ください。)

    *振込手数料はお客様負担となります。
    *無断キャンセルされた場合、今後のご利用をお断りさせていただきますのでご注意ください。 
    クレジット決済: PayPal

    次のページで「注文する」ボタンをクリック後、PayPal決済画面へ移行しますので、必要事項をご入力の上、決済をお済ませください。
    途中で画面を閉じてしまった場合は、注文できておりませんのでご注意ください。

    「ペイパルとは?」
    ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。 (ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけです。) 

    特定商取引法に基づく表記

    販売業者
    Hedgehog Books and Gallery 
    運営統括責任者名
    相田えり 
    郵便番号
    602-0855 
    住所
    京都市上京区西三本木通荒神口下る上生洲町229-1 
    商品代金以外の料金の説明
    ・消費税
    ・配送料(※配送料には消費税が含まれています。)
    ・銀行振込決済を選択された場合:振込手数料 
    申込有効期限
    ご注文確定メールから3日以内にご入金の確認が取れない場合、確認の連絡をさせていただきます。連絡が取れない場合にはご購入の意思がないものとしてキャンセルさせていただきます。
    ご連絡のないままのキャンセル・未入金のお客様やお客様都合返品などが続く場合には今後のご利用をお断りさせていいただきます。 
    不良品
    商品到着後すぐに商品をご確認下さい。商品に不良・欠陥・商品間違いがある場合は、商品到着後5日以内にメールか電話にてご連絡ください。商品にキズがあった場合は、商品と梱包の状態をお知らせください。配送中による破損の疑いがある場合は、配送業者にて引き取り確認させていただきますので、外袋など捨てずに商品と一緒に配達員にお渡しください。配送料当店負担にて良品と交換をさせて頂きます。

    以下の理由による返品はお受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご購入下さい。

    ・お客様都合によるキャンセル・返品・交換
    ・商品到着後5日以上経過したもの
    ・お客さまが開封し使用された商品
    ・破損させてしまった商品 
    販売数量
    1点より販売。商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにてご確認下さい。 
    引渡し時期
    通常、ご決済確認後、準備が整い次第発送いたします。発送日はトップページにてご確認ください。お急ぎや日付指定、プレゼント包装などのご要望はお受けできませんのでご了承ください。

    *ご注文が集中した場合や、実店舗休業日にご注文を頂いた場合、また当店在庫切れにより取り寄せになった場合は発送までにお時間を頂く場合がありますのでご了承下さい。 
    お支払い方法
    ・銀行振込(振込手数料はお客様負担となります)
    ・PayPalクレジット決済(PayPalへの登録が必要です)

    ※銀行振込で金額不足の場合、不足分をお振込み頂くまで発送できませんのでご注意ください。また、金額を多く振り込んでしまった場合は振込手数料を差し引いた額での返金となります。手数料に満たない金額の場合は返金いたしませんのでご注意ください。
     
    お支払い期限
    ・銀行振込:ご注文確定メールを受信後、3日以内に指定の口座に商品代金をお振り込み下さい。

    ご注文確定メールから3日以内にご入金の確認が取れない場合、メールにて確認の連絡をさせていただきます。連絡が取れない場合にはご購入の意思がないものとしてキャンセルさせていただきますが、ご連絡のないままのキャンセル・未入金のお客様には今後のご利用をお断りさせていいただきます。 
    返品期限
    ご注文成立後のキャンセル、商品の返品・交換は原則受け付けておりません。
    ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後5日以内に限り、返品・交換を承ります。
    商品に不良・欠陥・商品間違いがある場合は、商品到着後5日以内にメールか電話にてご連絡ください。
    輸送時の破損と思われるものに関しましては、担当配送業者にお問い合わせ下さい。
    以下の項目にあてはまる返品はお受けいたしかねます。
    また、お客様都合での返品が認められた場合、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、十分にご検討の上ご購入下さい。

    ・「間違えて注文してしまった」「イメージと違う」「商品を受け取る時間がない」など、お客様都合によるキャンセル・返品・交換
    ・商品到着後5日以上経過したもの
    ・お客様が開封し使用された商品
    ・破損させてしまった商品

    ご連絡無く商品を返品された場合、返金には対応できませんのでご注意ください。 
    返品送料
    不良品・欠陥品・商品間違い等による商品のご返送の場合、配送料当店負担にて商品を交換させて頂きます。事前にメールか電話にてご連絡ください。 
    サービス名
    Hedgehog Books and Gallery 
    電話番号
    075-708-6106 
    公開メールアドレス
    otayori@hedgehog-books.com 
    ホームページアドレス
    http://www.hedgehog-books.com/